Queixas por compras online aumentam durante a pandemia, diz Procon
O número supera em mais de quatro vezes o total de queixas sobre o comércio virtual registrado durante todo o ano de 2019, de cerca de 30 mil reclamações.
Ao Procon, Equatorial diz que o sistema de medição de energia não apresenta erro de registro
A empresa diz que o aumento no valor está relacionado as pessoas passando mais tempo em casa por conta da pandemia, e período de verão amazônico, quando há maior consumo de energia elétrica.
Procon convoca Equatorial para explicar aumentos na conta de energia
Diretoria de Proteção e Defesa do Consumidor informa que o consumidor tem direito de solicitar perícia em caso de dúvida sobre a medição no local em que reside ou trabalha
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