As entidades empresariais, ACITA/CDL e SINCOCELESPA, que representam o comércio de Tailândia e vários municípios da região, se reuniram na última semana com o gerente geral da agência do Banco do Brasil em Tailândia, nordeste do Pará, para cobrar providências sobre o atendimento prestado aos clientes na agência.
Entre as reclamações mais comuns de quem utiliza a agência, estão: longo tempo em fila, caixas eletrônicos danificados, inutilizados ou sem dinheiro, dificuldades para depósitos, além da ausência de funcionários para auxiliar no atendimento.
Outro problema abordado na reunião, realizada na sede da Associação Comercial de Tailândia, foi a pouca acessibilidade disponibilizada à pessoas com deficiências.
As demandas foram ouvidas pela gerência da agência que prometeu melhorias no serviço.
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