Os clientes de internet da Net e da Claro, em Belém, ficaram sem os serviços nesta terça-feira (16). Desde a manhã de hoje, os clientes da Net relatam problemas de acesso. Já entre os usuários da Claro, a falha parece ter começado durante a tarde.
Conforme um funcionário do atendimento ao cliente da Net, a queda no sinal também afetou os serviços de TV por assinatura e telefonia, mas ambos já estariam normalizados. Ele não soube informar o motivo para o transtorno.
Em Belém, muitos usaram as redes sociais para reclamar.
Pelo Twitter, muitos clientes de Belém reclamaram do serviço fora do ar (Foto: reprodução/Twitter)
Conforme mensagens publicadas no Twitter, usuários de outras capitais, como Belo Horizonte, também relatavam que a internet estava indisponível.
A assessoria da empresa Net foi procurada pelo DOL, mas ainda não se manifestou sobre a falha.
(DOL)
