A população de Tailândia, nordeste do Pará, tem manifestado crescente insatisfação com os serviços prestados pela Equatorial Pará.
Relatos de constantes interrupções e oscilações no fornecimento de energia elétrica têm se multiplicado nas redes sociais, gerando transtornos e prejuízos para os moradores de diversos bairros da cidade.
As reclamações ganharam destaque após uma publicação nas redes sociais do Portal Tailândia, questionando os cidadãos sobre a frequência das quedas de energia. A resposta foi imediata e massiva, com centenas de comentários detalhando a inconsistência do serviço.
O post com a enquete já teve mais de 70 mil visualizações, mais de 750 comentários e 1151 respostas.
“Aqui na vila macarrão já sei até o horário quando vai faltar😂”, ironizou um morador, evidenciando a rotina de instabilidade. Outro, do Bairro Centro, relatou: “Desde sexta-feira oscilando e faltando umas 3 vezes no mínimo durante o dia e a noite“. A situação se repete em outras localidades, como no Bairro Bela Vista, que registrou problemas no sábado, domingo e segunda-feira.
Os impactos vão além do mero desconforto. No Bairro Aeroporto, um residente desabafou sobre os prejuízos: “Todo dia falta energia no bairro Aeroporto. Além do transtorno constante, ainda tive prejuízo com minha máquina de lavar que queimou por causa das oscilações. Pagamos conta cara pra ter um serviço básico que não funciona. Precisamos de solução urgente!“. A frustração é palpável, com outro comentário do mesmo bairro descrevendo a situação como “Bairro Aeroporto tá parecendo pisca pisca”.
Outros bairros como o Jardim do Valle e a Piçarreira também sofrem com a instabilidade. “Vale. Todo dia falta energia”, afirmou um morador, enquanto outro da Piçarreira comentou que “não pode dá um vento” sem que a energia caia. A situação é descrita como um “caos” por um residente do Centro, que presenciou a energia “indo e voltando umas 4 vezes” em um único dia.
Os clientes da Equatorial em Tailândia clamam por uma intervenção urgente da concessionária para que o fornecimento seja regularizado e a qualidade do serviço corresponda ao valor pago nas faturas.
Desdobramentos
Na última quarta-feira (04/02), dois dias após a enquete do Portal Tailândia, a Equatorial Pará encaminhou um comunicado. A empresa afirmou que “as oscilações no fornecimento de energia registradas em Tailândia já foram identificadas e corrigidas”. A Equatorial afirmou ainda que “foram realizados ajustes operacionais na rede para reorganizar o fluxo de energia e garantir maior estabilidade no fornecimento“.
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Confira o comunicado na íntegra:
